平成21年度 水道事業評価(終了時・事後評価)
アクアプラン川口21~川口市地域水道ビジョン~の実施に伴う平成21年度水道事業評価(終了時・事後評価)結果の公表について
水道局では、平成20年度から29年度までを計画年次とする『アクアプラン川口21~川口市地域水道ビジョン~』(以下「アクアプラン」と言い換えます)を、平成20年4月1日からスタートさせました。
そして、アクアプランに定める達成目標(お約束事項)を、平成21年度の目標として具体化し、この目標の達成をみなさまにお約束するとともに、達成のための道筋をお示しし、『事前評価』としてみなさまに公表しました。
また、年度の中間(9月末日現在)までに、この達成目標(お約束事項)がどのように進んでいるかを、『中間評価』としてみなさまに公表しました。
このほど、年度の終了時(3月末日現在)までに、この達成目標(お約束事項)がどのように達成出来たか(終了時評価)、そしてその結果によってどのような成果が得られたのか(事後評価)を評価しましたので、その結果をみなさまに公表しご覧いただきます。
お約束はどのような状態で達成出来たのか。お客様への価値提供水準を高めるためには、今後に向けてどのような改善が必要なのか。あるいは、達成できていないとすれば、何が原因でそれをどう克服するのかなどを検証しています。
また、この終了時・事後評価の結果は、平成22年度事前評価に溶け込ませています。アクアプランに定める達成目標(お約束事項)を、平成22年度の目標として具体化し、この目標の達成をみなさまにお約束するとともに、達成のための道筋をお示ししていますので、併せてご覧ください。