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水道局企業情報

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川口市水道事業中長期経営計画見直しにおける市民ニーズの把握 調査結果報告書

水道局では、平成25年3月に川口市水道事業の中長期経営計画である「アクアプラン川口21~第2次川口市地域水道ビジョン~」を策定し、効率的な経営による事業運営に努めてきました。これから、新たな事業展開を行うため、この中長期経営計画を見直し、新しい事業計画を策定する準備を進めてまいります。
調査にご協力いただきましたお客様には、厚くお礼を申し上げます。この調査結果は、今後水道事業を推進する上での貴重な資料として活用させていただきます。

調査概要

(1) 調査期間 平成29年11月6日~平成29年12月1日
(2) 調査方法 調査票による調査を行いました。郵送による配布・回収とし、督促は行っていません。
(3) 調査対象
個  人   2,000人
(回答数 915 回答率 45.8% 無効 1)
事業所等 200所
(回答数  72 回答率 36.0%)

調査結果

「川口市水道事業中長期経営計画見直しにおける市民ニーズの把握 調査結果報告書」

全体(一括ダウンロード)(PDF 4,904KB)

 

表紙・目次(PDF 67KB)
第1章 調査概要(PDF 55KB)
1 調査概要
第2章 市民(PDF 594KB)
1 属性項目
2 水道水について
3 災害時・非常時について
4 水道料金について
5 水道事業について
6 今後の取り組みについて
7 自由回答
第3章 事業所(PDF 517KB)
1 属性項目
2 利用している水について
3 水道水について
4 水道料金について
5 災害時・非常時について
6 広報・啓発活動について
7 水道事業について
8 環境との調和について
9 今後の課題について
10 自由回答

資料編
アンケート調査票(市民)(PDF 325KB)
アンケート調査票(事業所)(PDF 277KB)

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