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水道局企業情報

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こんなときは必ずお届けを

引っ越し、名義変更などの場合は下記までご連絡ください。

  1. 引っ越しにより、新たに水道をご使用になるとき
    ※6ヶ月上使用されていないメーターは、はずしてあることがあります。
    ご使用の3日前までにご連絡下さい。
    ※水道の再使用時に出水不良等が生じることがあります。その場合、使用していない期間によっては、お客様の負担で修理することになりますのでご注意ください。
  2. 引っ越しにより、水道を使用しなくなったとき
  3. 使用者の名義が変わるとき
  4. その他変更があるとき (共同住宅などでは使用世帯数が変わるときなど)

連絡先: 電話 048-250-3871

 

営業所名 川口市水道局お客様センター
委託企業 第一環境株式会社川口営業所
住所:川口市並木3-9-1第2永新ビル2階(ファミリーマートの上)
電話:048-250-3871
FAX:048-252-5156
営業時間 平 日 午前8時30分~午後7時
土・日 午前9時~午後5時
(祝日及び12月29日~1月3日はお休みとなります。)
取扱業務 水道使用の開始、中止及び変更等の受付
水道メーターの検針及び使用水量等についての問合せ
上下水道料金の収納及び収納・給水停止等についての問合せ
口座振替の申込、変更受付、納入通知書等の発行
メーターの取付及び撤去
漏水に関する問合せ、漏水に伴う料金軽減申請の受付

上記取り扱い業務等、水道の営業に関することはすべて水道局に代わって、お客様センターが行います。
お客様の個人情報については、万全のセキュリティ体制をとっております。
交通案内 JR西川口駅より徒歩5分 ※駐車場はありません。

川口市水道局お客様センターへの行き方(略図)
川口市水道局お客様センターへの行き方(略図)(PDF版)

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