川口市の水道 事業 料金 施設 入札 災害対策 など

水道局企業情報

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平成29年度第1期ホームページアンケート(水道局ホームページについて)

いつも川口市の水道をご利用いただき、誠にありがとうございます。水道局は、お客様にご満足いただける水道事業を進めたいと願っています。快適なサービスを提供するため、お客様が日頃感じているお気持ちをお聴かせください。

  1. 質問は、全部で15項目あります。
  2. (※)印のある質問は、必ず回答してください。
  3. 送信していただいた回答は、暗号化されますので、お客様個人が特定されることはありません。
  4. 回答を水道事業のサービス向上以外の目的で用いることはありません。安心してご回答ください。

質問1

(1)あなたの年齢を教えてください。(※)

 

(2)あなたを含め、何人でお住まいですか?(※)

 

(3)あなたの居住地域を教えてください。(※)

 

地域の住所名での詳細は、こちらを参照してください。

質問2

(1)おもな水の飲み方を教えてください。(※)

 

(2)水道に期待するものは何ですか?(※)

 

(3)災害時に水をお配りする「指定給水所」をご存知ですか?(※)

 

指定給水所一覧はこちら

質問3

テーマ:水道局ホームページについて

(1)水道局ホームページを見る頻度はどのくらいですか。

 

(2)ホームページで知りたい情報は探しやすいですか。

 

(3)ホームページに掲載されている情報はわかりやすいですか。

 

(4)上記設問(2)で「探しにくい」又は「非常に探しにくい」、(3)で「わかりにくい」又は「非常にわかりにくい」を選択した方にお聞きします。
具体的にどのような点が探しにくい、もしくはわかりにくいですか。

 
 

(5)スマートフォン版水道局ホームページをご覧になったことはありますか。

 あるない

(6)スマートフォン版水道局ホームページで知りたい情報は探しやすいですか。

 

(7)スマートフォン版水道局ホームページに掲載されている情報はわかりやすいですか。

 

(8)上記設問(6)で「探しにくい」又は「非常に探しにくい」、(7)で「わかりにくい」又は「非常にわかりにくい」を選択した方にお聞きします。
具体的にどのような点が探しにくい、もしくはわかりにくいですか。

 

(9)その他、水道局Webサイトについて、ご意見・ご提案などお聞かせください。

みず太郎

 

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