下水道のトラブル　よくある質問

質問下水から臭いがするのですが(つまっていますが)、どうしたらよいでしょうか?

回答

臭い（つまり）の発生源がどこなのかを確認してください。

1. 臭い（つまり）の発生源が道路上（公道）の桝・マンホールからの臭い（つまり）であれば市で調査・清掃を行います。下水道維持課までご連絡ください。ご連絡いただく際に、臭い（つまり）の場所・お客様の連絡先等をお知らせ下さい。
2. 臭い（つまり）の発生源が台所・トイレ・お風呂・私道内の管といった個人の敷地内となりますと、所有者（個人）で解決をしていただくこととなります。

恐れ入りますが、川口市指定排水設備工事店に依頼をお願いいたします。

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ご不明な場合は下記お問い合わせ先までご連絡下さい。

お問い合わせ先

川口市上下水道局　下水道維持課　維持係

電話番号

• 048-258-4132（代表）内線：281,282,288
  平日8時30分～17時15分
• 0120-641-119
  平日17時15分～8時30分及び、土曜・日曜・祝日