旧鳩ヶ谷市民のみなさまへ

　この度の合併にともないまして、旧鳩ヶ谷市における取り扱いと川口市における取扱が変更となるものがございます。
　下記に変更となる主なものを列挙しました。該当箇所をクリックして頂ければ、内容を確認することができます。 

水道の使用、検針、料金に関するお問い合わせについて 

以下についてのお問い合わせは、お客様センターへお願いします

・使用水量/水道の使用開始・中止/水道使用者等の名義変更/水道料金/水道メーターの検針/漏水による料金の軽減/その他、給水申込み、検針、料金に関すること

○水道料金・下水道使用料について

＊合併後の水道料金・下水道料金を案内しています。

 

○上下水道料金のお支払い方法について

＊料金の支払い方法を案内しています。引き続き口座振替などご利用になれます。

 

○水道料金早見表について

＊合併後の水道料金・下水道使用料の２ケ月分の早見表を案内しています。

 

○合併日を含む使用期間の料金計算について

＊合併日（１０月１１日）を含む期間の水道料金の算出方法を案内しています。

 

○検針について

＊検針方法は原則変更はありません。検針票等の見本を案内しています。

 

○東日本大震災避難者に対する料金減免について

＊旧鳩ケ谷市にて申請し、制度の適用を受けている方につきましては、新たなお手続きは不要です。

 

○水道便利帳（ホームメモ）について    配布先：水道庁舎窓口/お客様センター

＊ご家庭の水道のしくみから故障時の対応、料金のお支払方法、各種届出、お問い合わせ先などを案内した冊子です。

 

 

工事・修理等について

○水道局での漏水修理範囲について

＊水道局で行う漏水修理範囲を案内しています。

 

○指定給水装置工事事業者一覧について

＊合併後の川口市指定給水装置工事事業者一覧を地区別に掲載しています。漏水修理などは一覧からお選びください。

 

○給水装置工事の流れ及び加入金について

＊合併後の加入金比較表を案内しています。

危機管理について

○自然災害等に関する危機管理体制について

＊川口市水道局での自然災害、新型インフルエンザ等についての各種対応を案内しています。

 

○災害時に水をお配りする拠点について

＊鳩ヶ谷地域で災害時に水をお配りする拠点について案内しています。