川口市上下水道局こんなときは必ずお届けを
引っ越し、名義変更などの場合は下記までご連絡ください。
- 引っ越しにより、新たに水道をご使用になるとき
※６ヶ月上使用されていないメーターは、はずしてあることがあります。
ご使用の３日前までにご連絡下さい。
※水道の再使用時に出水不良等が生じることがあります。その場合、使用していない期間によっては、お客様の負担で修理することになりますのでご注意ください。 - 引っ越しにより、水道を使用しなくなったとき
- 使用者の名義が変わるとき
- その他変更があるとき (共同住宅などでは使用世帯数が変わるときなど)
連絡先
電話：048-250-3871
インターネットによる手続きはこちらから
| 営業所名 | 川口市上下水道局お客様センター |
|---|---|
| 委託企業 | 第一環境株式会社川口営業所 住所：川口市並木３－９－１第２永新ビル２階(ファミリーマートの上) 電話：０４８－２５０－３８７１ ＦＡＸ：０４８－２５２－５１５６ |
| 営業時間 | ※新型コロナウイルスの影響により営業時間の変更がございます。 詳しくはこちらをご参照ください。 平 日 午前８時３０分～午後７時 土・日 午前９時～午後５時 （祝日及び１２月２９日～１月３日はお休みとなります。） |
| 取扱業務 | 水道使用の開始、中止及び変更等の受付 水道メーターの検針及び使用水量等についての問合せ 上下水道料金の収納及び収納・給水停止等についての問合せ 口座振替の申込、変更受付、納入通知書等の発行 メーターの取付及び撤去 漏水に関する問合せ、漏水に伴う料金軽減申請の受付 |
上記取り扱い業務等、上下水道の営業に関することはすべて上下水道局に代わって、お客様センターが行います。
お客様の個人情報については、万全のセキュリティ体制をとっております。
交通案内 ＪＲ西川口駅より徒歩５分 ※駐車場はありません。
