水道事業ガイドライン業務指標（PI）

水道事業ガイドラインは、全国の水道事業体を一律に定量評価するため、公益社団法人日本水道協会が制定した業務指標（PI:Performance Indicator）であり、平成28年3月に規格改正されました。
川口市上下水道局では、平成27年度版の水道事業ガイドライン業務指標（以下、PIと表記）より、改正後の規格（JWWA Q100 2016）に基づき算出しております。

1　水道事業ガイドラインとは

水道事業ガイドラインは、3つの水道サービスの目標に基づく7分類119項目の業務指標と9項目の主要背景情報から成り立ちます。
PIは、水道サービス水準の向上、事業経営の透明性確保を目的として、水道事業の運営に役立たせながら、お客様や関係団体への情報提供、企業の説明責任を果たしていくうえで活用するものです。

2　業務指標（PI）

平成30～令和4年度のPIをご覧いただけます。

• 水道事業ガイドライン【平成30‐令和4年度版】 （PDF 435.3KB）
  ※JWWA Q100 2016により算出

※PIは、各事業体を一律に定量的にみるための共通の手法であること、また、自己水源か用水購入かなど水源の状況、都市部か農村部かなどの地理的状況、古いか新しいかなどの歴史的状況等、その事業体の置かれた現状が異なることから、各政策に合致する指標がないものもあります。