水道料金 よくある質問
質問「使用水量のお知らせ」がポストに入っていたとき
回答
2ヶ月に1回、検針員がメーターの検針をした際に「使用水量のお知らせ」をポストに投函しています。これは今回検針した際の水量をお知らせすると共に、前回検針した際の水量を差し引き、今回使用した水量をお知らせするためのものとなります。
また、納付書によるお支払いをしている方には、「使用水量のお知らせ」と一緒に納入通知書も投函しています。納入通知書に記載された納期限までに、金融機関又はコンビニエンスストアでお支払いください。口座振替によるお支払いをしている方は、翌月に自動引き落しになります。
初回検針分や再確認が必要な使用水量の場合は、検針時の投函ではなく、後日郵送いたします。
より良いウェブサイトにするために、ページのご感想をお聞かせください。
このページに関するお問い合わせ
お客様センター
〒332-0034 川口市並木3丁目9番1号
電話番号:048-250-3871 ファクス番号:048-252-5156
電話受付時間
平日 8時30分 から 19時00分
土曜 9時00分 から 17時00分
※日曜、祝日及び12月29日~1月3日はお休み