口座振替によるお支払い

金融機関のお客さまの預（貯）金口座から自動的に水道料金・下水道使用料をお支払いいただく方法です。
水道料金を口座振替でお支払いいただくことにより、ご請求の金額から、1か月55円（2か月110円）[税込]を割引いたします。
なお、納期限（検針月の翌月7日）内に引き落としができない場合は、割引されませんのでご注意ください。

• ※口座振替割引は、水道料金に適用される制度です。下水道使用料のみのお支払いには適用されません。

金融機関に口座振替のお申込みをしていただくと、金融機関が皆様の預金口座から自動的に上下水道料金を支払ってくれる便利な方法です。

上下水道局では便利で確実な口座振替でのお支払いをおすすめしています。

口座振替取扱金融機関（順不同）

• みずほ銀行
• 三菱UFJ銀行
• 三井住友銀行
• りそな銀行
• 埼玉りそな銀行
• 楽天銀行
• イオン銀行（令和6年1月22日から申し込み受付開始）
• 群馬銀行
• 武蔵野銀行
• 八十二銀行
• 東和銀行
• 東京スター銀行
• 大光銀行
• きらぼし銀行
• 埼玉縣信用金庫
• 川口信用金庫
• 青木信用金庫
• 東京信用金庫
• 城北信用金庫
• 瀧野川信用金庫
• 巣鴨信用金庫
• 中央労働金庫
• さいたま農業協同組合
• ゆうちょ銀行

※　足利銀行は、2024年（令和6年）4月1日から口座振替によるお支払いが出来なくなりました。

口座振替日

検針日の翌月7日（その日が金融機関休業日のときは翌営業日となります。）

口座振替をご希望の方は、以下のいずれかの方法により、お申込みください。

1. 金融機関窓口でのお申込み
2. 郵送によるお申込み
3. インターネットバンキングでのお申込み
4. お客様センターまたは上下水道局窓口ご来所によるお申込み

なお、口座振替の手続き完了まで1～2ヶ月程度かかる場合がありますのであらかじめご了承ください。

※楽天銀行をご利用の場合には、2～4の方法のみとなります。
また、2もしくは4の方法を選択した場合には、お申込みいただいた後に、楽天銀行からお客様へメールが届きますので、ご確認のうえ13日以内に設定を完了させてください。
詳しくは下記の楽天銀行ウェブサイトをご覧ください。

※イオン銀行をご利用の場合は、2もしくは4の方法のみとなります。

• 楽天銀行ウェブサイト（PC用）（外部リンク）
• 楽天銀行ウェブサイト（スマートフォン用）（外部リンク）

1.金融機関窓口でのお申込み

【お手続きに必要なもの】

• 水栓番号がわかるもの（使用水量のお知らせまたは領収書など）
• 預金通帳
• お届け印

以上をお持ちの上、お取引先の口座振替取扱金融機関窓口にてお手続きください。

口座振替依頼書は、金融機関窓口に備え付けの用紙をご利用ください。

2.郵送によるお申込み

ご指定の住所へ口座振替依頼書をお送りいたします。必要事項を記入し、金融機関お届け印を押印の上、同封の返信用封筒に入れ、ポストに投函してください。

口座振替依頼書の請求は、お客様センター　048-250-3871へお電話ください。

3.インターネットバンキングでのお申込み（お届け印不要）

下記金融機関のインターネットバンキングをご契約されているお客様は、インターネットバンキングのページから口座振替のお申込みができます。

※インターネットバンキングでの口座振替申込み方法等については、各金融機関のWEBサイトにてご確認いただくか各金融機関へ直接お問い合わせください。

【お手続きに必要なもの】

水栓番号のわかるもの（使用水量のお知らせまたは領収書など）

• 水栓番号の確認方法

ご契約されている金融機関名をクリックすると各金融機関のホームページにリンクします。（順不同）

• 三菱UFJ銀行（外部リンク）
• 三井住友銀行（外部リンク）
• 楽天銀行（外部リンク）
• 群馬銀行（外部リンク）
• 中央労働金庫（外部リンク）

4.お客さまセンターまたは水道局窓口ご来所によるお申込み

【お手続きに必要なもの】

• 水栓番号がわかるもの（使用水量のお知らせまたは領収書など）
• 預金通帳　もしくは口座番号がわかるもの
• お届け印（お届け印の無い口座をお申し込みの場合は、押印不要かを金融機関にお問い合わせのうえお手続きください）

• 水栓番号の確認方法

以上をお持ちのうえ、お客さまセンターまたは上下水道局窓口にてお手続きください。

※お客様センターまたは上下水道局窓口で受付した場合
銀行との事務処理の為、登録まで2～3ヵ月要する場合があります。その間の請求は変更前の方法が適用されますので、予めご了承ください。

※お急ぎの方へ
対象の各金融機関窓口でも受付が可能です。この場合は事務処理期間が短縮される為お客様センターまたは上下水道局窓口での受付に比べ、早く登録が可能です。

引っ越し等により水道使用を中止し、精算分を口座振替する場合の引き落とし日の目安

引っ越し等により水道の使用中止の届出をした時は、前回検針日から水道を使用しなくなる日までの水道料金が発生します。口座振替でお支払いいただく場合の引き落とし日の目安は次の通りです。

• 前回検針日から24日までに使用中止→翌月7日に引き落とし
• 前回検針日から25日以降月末までに使用中止→翌々月7日に引き落とし

※上記日程はあくまでも目安です。後日送付する「水道使用水量等のお知らせ」をご確認ください。

※引き落とし日が金融機関休業日の場合は翌営業日になります。