アクアプラン川口21 第2次川口市地域水道ビジョン(仮称)策定における水道事業へのニーズの把握 調査結果報告書(平成23年度実施)

ページ番号1001638  更新日 令和4年3月4日

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平成23年10月11日の鳩ヶ谷市との合併を受け、川口市上下水道局の長期経営計画を見直すにあたり、お客様の水道事業に関する意識や水道水の利用状況をお伺いして、お客様によりご満足いただける水道サービスを提供するため、市民意識調査を行いました。
この調査結果は、今後水道事業を推進する上での貴重な資料として、活用させていただきます。
調査にご協力いただきましたお客様には、厚くお礼を申し上げます。今後とも川口市水道事業へのご理解、ご協力をお願いいたします。

調査概要

(1) 調査期間

平成23年11月18日~12月8日

(2) 調査方法

市内で水道を使用されている方を無作為に抽出し、郵送によりご回答頂きました。

(3) 調査対象

個人 2,000人
(回答数 920 回答率 46.0%)
事業所等 200所
(回答数 68 回答率 34.0%)

調査結果

アクアプラン川口21 第2次川口市地域水道ビジョン(仮称)策定における水道事業へのニーズの把握 調査結果報告書

  1. 調査概要
  1. 属性項目
  2. 水道水について
  3. 節水について
  4. 災害時・非常時について
  5. 水道料金について
  6. 広報・啓発・水道学習活動について
  7. 水道事業について
  8. 環境との調和について
  9. 今後の課題について
  1. 属性項目
  2. 利用している水について
  3. 水道水について
  4. 水道料金について
  5. 災害時・非常時について
  6. 広報・啓発活動について
  7. 水道事業について
  8. 環境との調和について
  9. 今後の課題について
  10. 自由回答

※自由解答欄にお寄せいただきました主なご意見・ご要望につきましては、水道局からの回答を掲載いたしました。

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